Soluciones telefónicas VOIP
Funcional, confiable y lo mejor de todo es barato.
VoIP es una solución muy beneficiosa para sus necesidades de telefonía. Le permite realizar llamadas baratas a cualquiera y en cualquier lugar en el mundo usando su PC o un aparato telefónico VoIP. Es más, las llamadas entre las líneas VoIP son gratuitas. Para confirmat cual software SIP VoIP necesita, le recomendamos que simplemente descargue el software y lo pruebe. No tiene que comprar nada para hacer la descarga y el tamaño de nuestro archivo del software es tan pequeño que la descarga e instalación sólo toman un par de segundos.
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Axon, el PBX virtual, es un sistema PBX virtual de última generación diseñado para administrar las llamadas dentro de una empresa o centro de llamadas. Cualquier empresa, ya sea grande o pequeña, puede ahora implementar una solución PBX escalable usando una PC que se conecta a las líneas telefónicas y extensiones usando la tecnología VoIP. Axon también funcionará con otros de nuestros software VoIP para crear una completa solución de telefonía para sus negocios.
A ser instalado en conjunto con IVM, el contestador de llamadas interactivo; VRS, la grabadora de llamadas o IMS, el sistema de música y mensajes en espera; entonces puede:
- Configurar y administrar una cantidad ilimitada de líneas telefónicas
- Grabar llamadas recibidas de forma manual o automática
- Configurar buzones de correo de voz para líneas específicas
- Puede crear un sistema IVR para dirigir las llamadas entrantes a menús de su elección usando el teclado numérico en sus teléfonos
- Reproducir mensajes y/o música cuando las llamadas están en espera
- Y mucho más...
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Express Talk, el softphone VoIP, es una aplicación que le permite usar su equipo como teléfono para hacer llamadas telefónicas e inclusive videollamadas Puede llamar a cualquier persona en Internet que también tenga instalado Express Talk (o cualquier otro softphone SIP VoIP) y lo mejor de todo es gratis. También puede llamar a números de teléfono normales en cualquier parte del mundo si está suscrito a un servicio de puerta de enlace.
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El sistema de grabación VRS puede grabar automáticamente hasta 64 llamadas simultáneamente, incluyendo llamadas desde ambas líneas de teléfono normales y VoIP al mismo tiempo. Puede funcionar en modo continuo o activado por voz y está diseñado para ejecutarse las 24 horas del día. Este software es muy fácil de usar y es la grabadora perfecta para llamadas telefónicas multilíneas. Las opciones de Buscar y Reproducir le permite ver los archivos de audio grabados y ordenarlos por fecha, duración, tiempo, así como también hacer una búsqueda por palabras claves.
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IVM le permite crear desde una simple contestadora de una sola línea para horas fuera del horario de oficina hasta un poderoso sistema corporativo de 64 líneas con miles de buzones de correo de voz. Este software también puede ser usado para ser un sofisticado sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) donde las llamadas entrantes son dirigidas a menús de su elección usando el teclado numérico en sus teléfonos. IVM es también una aplicación para llamadas salientes que puede automatizar recordatorios para citas y otros servicios con la capacidad de establecer el día/hora y el mensaje específico en caso una llamada es respondida por una persona o un contestador automático.
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IMS, el reproductor de mensajes en espera, mezclará y reproducirá mensajes y/o música a las llamadas entrantes a medida que esperan ser atendidas con una PBx tradicional o una PBx IP e inclusive el softphone Express Talk. IMS no necesita de ningún hardware en especial y se ejecuta en segundo plano usando el tiempo de inactividad del equipo y se almacena en el buffer de la tarjeta de sonido para que pueda seguir utilizando la PC con normalidad.
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DialDictate es nuestro sistema de dictado telefónico más popular que puede ser conectado directamente en hasta 32 líneas VoIP o ser integrado con Axon, la PBx IP, e IVM para formar un sistema más completo. Esto le puede ahorrar mucho si los que hacen los dictados se encuentran muy lejos de la base de instalación. Una sola conexión de banda ancha permitirá varias llamadas en simultáneo de personas dejando dictados.
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Quorum permite que un negocio establezca su propio servidor para conferencias de llamadas. Todos los que llaman pueden conectarse a una llamada en conferencia usando líneas estándar o VoIP en números de teléfono externos o a través de un sistema de teléfono de oficina. La cantidad de personas que pueden unirse a una llamada en conferencia sólo está limitada por su ancho de banda. Una vez que haya configurado una conferencia y compartido su número de conferencia con los otros participantes, simplemente marque y espere que los demás se unan.
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Hardware VoIP
Hardware opcional para su software VoIP
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Este es un teléfono que se conecta directamente al puerto USB en una PC con Windows. Al conectarse a su equipo puede realizar llamadas gratis usando VoIP (software incluido gratis) y si necesita hacer llamadas a líneas fijas normales encontrará empresas de telefonía mucho más económicas que le permitirán conectarse vía VoIP usando su conexión de banda ancha.
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El teléfono para conferencias VoIP es excelente para las conferencias de llamadas con manos libres, dictados por teléfono, llamadas en conferencia familiares y de hecho cualquier tipo de llamada telefónica con manos libres. Presenta cancelación de eco integrado, reducción de ruido, comunicación bidireccional simultánea, volumen ajustable y control de silencio convirtiéndose en un teléfono compacto y ligero ideal para todas las empresas.
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Este auricular es perfecto para ser usado con nuestro software VoIP. Es un auricular multimedia estéreo con un micrófono con brazo flexible, con cancelación de ruido y conexión USB. También tenemos una variedad de auriculares y micrófonos que se ajustan a sus necesidades VoIP.
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El teléfono para empresas de 6 líneas IP Linksys SPA-962 o el teléfono de 2 líneas IP Linksys SPA-941 son los principales participantes en teléfonos IP que aprovechan la rápida adopción de la tecnología VoIP en la implementación de VoIP en todo el mundo. Estos presentan auriculares de muy alta calidad, una visualización basada en píxeles y permite la operación con manos libres. Igualmente permite la opción de tonos de llamadas diferentes de acuerdo a las llamadas o número telefónico.
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El SPA-3102 ofrece una clara comunicación de voz de alta calidad en una variedad de condiciones de red. Le permite la conexión VoIP a líneas telefónicas normales (RTC) externas y cuenta con 1 conector de red y 1 toma de línea telefónica y puede ser usado como un enrutador si no dispone de una red. La configuración es por el auricular telefónico y el navegador Internet.
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Descárguelo y compruébelo usted mismo
Todos nuestros productos pueden ser descargados en primera instancia como versiones de prueba gratuita o como versiones de "demostración". Para confirmar que el software realmente hace lo que usted desea y funcione con su hardware, le recomendamos que vaya a la página principal del programa y lo descargue desde el enlace para la descarga y ejecute el archivo de instalación. La descarga de los archivos se ha mantenido lo más pequeña posible y sólo debería de tomarle unos cuantos minutos. Una vez que haya instalado el archivo, podrá probar todas las características del software, así como también ver el manual completo que se incluye en la descarga.
Ventajas de VoIP
- VoIP le permite transmitir más de una llamada telefónica por la misma línea telefónica con conexión de banda ancha, convirtiéndolo en la forma más sencilla de añadir una línea de teléfono adicional para el hogar o la oficina.
- Además, VoIP es extremadamente flexible. Porque la ubicación VoIP es independiente, puede llevar su teléfono VoIP a dondequiera que vaya, y siempre y cuando esté conectado a Internet, puede recibir llamadas.
- Si desea configurar un sistema telefónico completo, VoIP elimina la necesidad del cableado telefónico dedicado ya que se ejecuta a través de la red informática existente. Asimismo elimina la necesidad de módems de voz especiales o tarjetas de telefonía.
Otras cosas que tal vez necesita saber sobre VoIP
Realizar llamadas desde VoIP a personas en otros equipos
Para llamar a alguien en otro equipo, ambos deben estar conectados a Internet y deben estar suscritos a un número "SIP".
Una vez que hayan obtenido un número SIP, cada vez que se conecte a Internet la dirección "IP" (p. ej., 69.23.128.2) será enviada al servidor del proveedor SIP. Esto significa que si alguien intenta contactar su número SIP será entonces automáticamente referido a su dirección IP actual. Equipo <-> Las conexiones del equipo son básicamente la dirección IP <-> conexiones de dirección IP. La razón por la cual necesita un número SIP es porque para la mayoría de los usuarios la dirección IP no es fija - su ISP le proporciona una nueva dirección IP cada vez que inicia una sesión en Internet.
Una lista de los proveedores gratuitos de servicios SIP recomendados pueden ser encontrados en https://www.nch.com.au/talk/es/sip.html.
Llamar desde VoIP a personas en una línea de teléfonos normal
Para poder hacer una llamada desde VoIP a una línea de teléfonos normal necesitará suscribirse con una puerta de enlace VOIP. Esto normalmente (pero no siempre) implica un cargo mensual por la línea. Sin embargo, es casi siempre una opción más económica que el precio por líneas de teléfono normales. Algunas puertas de enlace se pueden encontrar en https://www.nch.com.au/talk/es/sip.html. Una vez que esté suscrito, puede marcar para llamar a teléfonos normales. Su puerta de enlace también le proporcionará un número de teléfono normal para que le puedan marcar aquellos con un teléfono normal.
Guías para la configuración VoIP
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